Lintaskaltim.com, BALIKPAPAN – Wali Kota Balikpapan, Rahmad Mas’ud, menegaskan bahwa pelayanan publik di Kota Balikpapan tetap berjalan normal selama bulan suci Ramadan, meskipun terdapat penyesuaian jam kerja bagi aparatur sipil negara (ASN).
“Sejauh ini pelayanan masih berjalan seperti biasa, dari Senin sampai Jumat. Memang ada perubahan jam kerja, tapi yang terpenting masyarakat tetap mendapatkan pelayanan yang optimal,” kata Rahmad Mas’ud pada Selasa (4/3/2025).
Selama Ramadan, jam kerja ASN dimulai pukul 07.30 pagi dan berakhir lebih awal, sekitar pukul 15.00. Namun, pemerintah memastikan bahwa perubahan ini tidak mengurangi efektivitas pelayanan, terutama untuk sektor administrasi kependudukan, perizinan, dan layanan lainnya yang krusial bagi masyarakat.
Rahmad menambahkan bahwa optimalisasi layanan digital juga menjadi prioritas agar masyarakat tetap dapat mengakses layanan secara fleksibel. “Kita sudah mengoptimalkan pelayanan online, sehingga masyarakat tetap bisa mendapatkan layanan tanpa hambatan,” lanjutnya.
Pemerintah Kota Balikpapan juga memberikan perhatian khusus pada sektor pelayanan kesehatan, distribusi kebutuhan pokok, dan pengamanan kota selama Ramadan.
“Puskesmas dan rumah sakit tetap siaga, terutama di malam hari ketika aktivitas masyarakat meningkat. Kami juga memperketat pengamanan di tempat-tempat ibadah dan pusat keramaian agar masyarakat merasa aman dan nyaman dalam menjalankan ibadah,” ujar Rahmad.
Selain itu, Pemkot Balikpapan terus menjaga stabilitas harga bahan pokok melalui program pasar murah dan pengawasan distribusi kebutuhan pangan.
“Kami bekerja sama dengan instansi terkait untuk memastikan harga kebutuhan pokok tetap stabil. Jangan sampai ada lonjakan harga yang memberatkan masyarakat,” jelasnya.
Meski jam kerja ASN mengalami penyesuaian, Rahmad menegaskan bahwa efektivitas dan kualitas pelayanan tetap menjadi prioritas utama.
“Yang penting, masyarakat tetap merasa terlayani dengan baik, baik melalui layanan langsung maupun digital,” tutupnya.
Dengan langkah-langkah ini, Pemerintah Kota Balikpapan berkomitmen untuk menjaga kelancaran pelayanan publik selama Ramadan, memastikan kebutuhan masyarakat terpenuhi, serta mendukung kenyamanan dalam menjalankan ibadah puasa. (dri/ADV/Diskominfo Balikpapan)
