Lintaskaltim.com, BALIKPAPAN – Bagi pasien dengan penyakit kronis, kunjungan rutin ke puskesmas bukan sekadar agenda bulanan, melainkan upaya menjaga kualitas hidup. Karena itu, Puskesmas Graha Indah berupaya memastikan pelayanan bagi peserta BPJS Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis) tetap berjalan lancar dan nyaman.
Kepala Puskesmas, dr. Christiana Dessy Nugraheni, menegaskan bahwa ketersediaan obat BPJS sejauh ini cukup lengkap dan tidak mengalami kekosongan yang bisa menghambat terapi pasien. “Kami memahami bahwa pasien Prolanis sangat bergantung pada kesinambungan obat. Karena itu, ketersediaan obat selalu menjadi perhatian utama,” ujarnya, Jumat (28/11/2025).
Pasien Prolanis dengan kondisi seperti diabetes melitus (DM), hipertensi, stroke, hingga penyakit jantung, mengikuti jadwal kunjungan rutin yang telah ditentukan. Pemeriksaan pun dilakukan secara menyeluruh.
Pasien DM, misalnya, akan menjalani cek gula darah puasa di puskesmas dan pemeriksaan HBA1C di laboratorium jejaring BPJS untuk memantau kondisi mereka dalam jangka panjang.
Sementara itu, pasien hipertensi dan penyakit kronis lainnya mendapatkan pemeriksaan kolesterol, trigliserida, LDL, serta ureum, kreatinin sebagai bagian dari pemantauan rutin.
Semua proses dilakukan dengan pendekatan yang tidak hanya medis, tetapi juga ramah dan penuh empat, karena banyak dari pasien ini telah menjalani pengobatan bertahun-tahun dan membutuhkan kedekatan emosional dengan tenaga kesehatan.
Setelah pemeriksaan selesai, dokter langsung menginput resep melalui sistem e-Puskesmas. Pasien kemudian menunggu obat disiapkan di ruang tunggu apotek, yang kini dibuat senyaman mungkin agar pasien lansia atau dengan keterbatasan fisik tetap merasa aman dan terlayani.
Tidak berhenti di situ, Puskesmas Graha Indah juga aktif mengajak pasien untuk melakukan skrining kesehatan mandiri melalui aplikasi Mobile JKN. Edukasi ini diberikan agar pasien bisa memantau kondisi kesehatannya lebih awal sebelum gejala bertambah berat.
“Melalui edukasi dan digitalisasi layanan, kami ingin memastikan kualitas pelayanan BPJS tetap optimal dan mudah diakses masyarakat. Kesehatan pasien adalah prioritas kami,” ujar Dessy dengan penuh komitmen.
Dengan pelayanan yang semakin terintegrasi, Puskesmas Graha Indah berharap pasien Prolanis merasa lebih tenang dan terbantu dalam menjalani pengobatan jangka panjang, karena bagi mereka, keberlanjutan layanan bukan hanya bagian dari protokol, tapi juga harapan untuk hidup yang lebih sehat. (yud/ADV/Dinkes Balikpapan)
