Lintaskaltim.com, BALIKPAPAN – Sekretaris DPRD Kota Balikpapan, Arfiansyah, mengadakan rapat evaluasi bersama seluruh personel Sekretariat DPRD (Setwan) untuk membahas langkah-langkah perbaikan kinerja dan pelayanan. Rapat yang berlangsung di Ruang Rapat Gabungan DPRD ini dihadiri oleh seluruh kepala bagian hingga staf Setwan.
Arfiansyah menyampaikan beberapa masalah utama yang telah diidentifikasi selama 50 hari pertama tahun 2025, seperti lambatnya proses pembacaan surat masuk di sistem e-office, keterlambatan penyelesaian berkas perjalanan dinas (perjadin), serta penurunan kesiapan dalam penyelenggaraan rapat paripurna.
Dalam rapat tersebut, Arfiansyah memaparkan sejumlah inisiatif untuk mengatasi permasalahan yang ada, di antaranya peningkatan pengelolaan arsip, pemasangan papan informasi digital, digitalisasi sistem penerimaan tamu, peningkatan efisiensi administrasi.
Untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia, Arfiansyah mengumumkan rencana pelatihan keterampilan komputer bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K) yang baru direkrut. Pelatihan ini dijadwalkan pada bulan April 2025 dan bertujuan untuk meningkatkan kemampuan teknis para pegawai dalam mendukung proses kerja yang lebih cepat dan akurat.
Arfiansyah berharap langkah-langkah perbaikan ini dapat meningkatkan efisiensi Setwan dalam mendukung tugas DPRD Kota Balikpapan. Dengan administrasi yang lebih cepat dan responsif, DPRD diharapkan dapat lebih optimal dalam melayani masyarakat dan menjalankan tugas-tugas legislasinya.
“Kami ingin memastikan bahwa Setwan lebih siap dan responsif dalam mendukung DPRD. Melalui langkah-langkah ini, kami berharap pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik dan transparan,” ujar Arfiansyah pada Senin (17/2/2025).
Melalui inisiatif ini, Setwan DPRD Kota Balikpapan berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan dan kinerja internal sebagai bagian dari kontribusinya terhadap kemajuan Kota Balikpapan. (*/ADV/DPRD Balikpapan)
